Khóa học Quản lý nguy cơ và đảm bảo an toàn người bệnh
-
Ngày update
09/08/2025 -
Số buổi (thời lượng)
(120 phút/ buổi) -
Học viên
15
Bạn sẽ học được gì?
- Hiểu rõ nguyên tắc quản lý nguy cơ và bảo đảm an toàn người bệnh theo tiêu chuẩn Bộ Y tế
- Vận dụng kiến thức để xây dựng kế hoạch, kiểm soát rủi ro trong chăm sóc y tế
- Biết cách phát hiện – báo cáo – xử lý các sự cố y khoa và nguy cơ lây nhiễm
- Phù hợp với tiêu chí trong bộ 83 tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện
Mô tả khoá học
Khóa học “Quản lý nguy cơ và đảm bảo an toàn người bệnh” cung cấp kiến thức chuyên sâu về các nguyên tắc, quy trình và công cụ trong quản lý rủi ro y tế, nhằm phòng ngừa và giảm thiểu các sự cố có thể xảy ra trong quá trình khám chữa bệnh. Nội dung chương trình được xây dựng dựa trên các hướng dẫn từ Bộ Y tế, phù hợp với thực tiễn triển khai tại các bệnh viện, trung tâm y tế và phòng khám.
Mục tiêu khóa học
- Kiến thức nền tảng và cập nhật về các nguyên lý quản lý nguy cơ và an toàn người bệnh trong bối cảnh thực hành lâm sàng tại các cơ sở y tế.
- Kỹ năng nhận diện, đánh giá và phân tích nguy cơ, sự cố y khoa có thể ảnh hưởng đến chất lượng chăm sóc và điều trị.
- Khả năng xây dựng và vận hành hệ thống báo cáo sự cố, phản ứng nhanh và cải tiến quy trình làm việc để phòng ngừa lặp lại sai sót.
- Nâng cao nhận thức của nhân viên y tế trong toàn bộ hệ thống về văn hóa an toàn người bệnh.
- Áp dụng được kiến thức đã học vào thực tế tại đơn vị công tác, góp phần nâng cao chất lượng khám chữa bệnh và tuân thủ các tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện theo chuẩn của Bộ Y tế.
Đối tượng phù hợp với khóa học
- Điều dưỡng trưởng, kỹ thuật viên trưởng, cán bộ phụ trách quản lý chất lượng và an toàn người bệnh tại bệnh viện, phòng khám, cơ sở y tế.
- Nhân viên y tế đang công tác tại các khoa, phòng lâm sàng cần nâng cao năng lực nhận diện nguy cơ và xử lý sự cố y khoa.
- Cán bộ chuyên trách kiểm soát nhiễm khuẩn, quản lý rủi ro, phòng Kế hoạch tổng hợp, phòng Quản lý chất lượng.
- Học viên, sinh viên chuyên ngành điều dưỡng, y tế công cộng, quản lý bệnh viện có nhu cầu trang bị kiến thức phục vụ thực hành và định hướng nghề nghiệp trong lĩnh vực an toàn người bệnh.
Quyền lợi học viên
- Nhận chứng chỉ hợp pháp, đúng chuẩn Bộ Y tế sau khi hoàn thành khóa học và đánh giá đạt yêu cầu.
- Học online linh hoạt, ngoài giờ hành chính (buổi tối hoặc cuối tuần), phù hợp với người đang đi làm.
- Cung cấp tài liệu học tập đầy đủ: slide bài giảng, văn bản pháp luật liên quan, biểu mẫu áp dụng thực tế.
- Giảng viên là chuyên gia đầu ngành trong lĩnh vực quản lý chất lượng và an toàn người bệnh tại bệnh viện tuyến trung ương.
- Hỗ trợ tư vấn trong suốt quá trình học: hướng dẫn xử lý tình huống, giải đáp thắc mắc chuyên môn.
- Học phí ưu đãi, thủ tục đăng ký đơn giản, hỗ trợ học viên hoàn thành hồ sơ đúng yêu cầu.
- Được cộng điểm khi tham gia đánh giá chất lượng bệnh viện hoặc xét thi đua trong đơn vị.
Hồ sơ cần chuẩn bị
- Đơn đăng ký học (theo mẫu)
- Bản sao công chứng văn bằng tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên
- Sơ yếu lý lịch có xác nhận (trong vòng 6 tháng)
- 02 ảnh 3x4 (ghi rõ họ tên, ngày sinh, nơi sinh)
Lịch học
- Học ngoài giờ hành chính (tối thứ 2–4–6 hoặc 3–5–7)
- Thời gian: 19h30 – 21h30 hoặc theo lịch khai giảng cụ thể
Hướng dẫn đăng ký
- Đăng ký online tại website chính thức của nhà trường
- Gọi hotline để được tư vấn cụ thể và giữ chỗ lớp học gần nhất
- Hoàn tất học phí để xác nhận lịch học và nhận tài liệu trước khóa học
Tổng quan về quản lý nguy cơ và đảm bảo an toàn người bệnh
Trong bối cảnh hệ thống y tế đang ngày càng chú trọng đến chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người bệnh, việc quản lý nguy cơ và đảm bảo an toàn người bệnh đã trở thành một nội dung thiết yếu trong hoạt động điều hành tại các cơ sở khám chữa bệnh.
Tại Việt Nam, quản lý nguy cơ và an toàn người bệnh là một trong các tiêu chí trọng yếu trong Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện của Bộ Y tế, được đánh giá định kỳ trong quá trình kiểm tra, xếp loại bệnh viện. Do đó, việc tổ chức đào tạo và cập nhật kiến thức liên tục cho cán bộ y tế là vô cùng cần thiết để đáp ứng yêu cầu chuyên môn, pháp lý và bảo vệ người bệnh một cách toàn diện.
Ứng dụng quản lý nguy cơ và đảm bảo an toàn người bệnh
Trong thực tiễn hoạt động tại các cơ sở khám chữa bệnh, quản lý nguy cơ và đảm bảo an toàn người bệnh được ứng dụng như một phần không thể tách rời trong công tác điều hành, chăm sóc và cải tiến chất lượng dịch vụ y tế. Một số ứng dụng cụ thể bao gồm:
- Thiết lập hệ thống nhận diện và báo cáo sự cố y khoa (AEs, SAEs): Giúp phát hiện sớm các rủi ro và phản ứng bất lợi trong quá trình điều trị để có biện pháp xử lý kịp thời.
- Áp dụng quy trình chuẩn (SOPs) trong chăm sóc và điều trị: Từ tiếp đón người bệnh, dùng thuốc, can thiệp thủ thuật cho đến chăm sóc sau phẫu thuật đều được chuẩn hóa nhằm hạn chế tối đa sai sót.
- Đánh giá và cải tiến quy trình liên tục (PDSA): Các hoạt động nội kiểm, ngoại kiểm và giám sát rủi ro giúp đơn vị y tế liên tục nâng cao chất lượng chăm sóc người bệnh.
- Phân tích sự cố và rút kinh nghiệm tập thể: Mỗi sự cố được phân tích theo mô hình nhân – máy – môi trường – phương pháp, từ đó đưa ra giải pháp phòng ngừa phù hợp.
- Đào tạo liên tục và truyền thông nội bộ: Cán bộ y tế được cập nhật kiến thức và kỹ năng phòng ngừa rủi ro, xử lý tình huống, góp phần nâng cao ý thức an toàn trong toàn bệnh viện.
Như vậy, quản lý nguy cơ và đảm bảo an toàn người bệnh không chỉ là yêu cầu về pháp lý, mà còn là yếu tố sống còn để nâng cao chất lượng dịch vụ, giảm thiểu biến cố y khoa và bảo vệ uy tín của cơ sở khám chữa bệnh.
Khóa học quản lý nguy cơ và đảm bảo an toàn người bệnh có bắt buộc không?
Hiện nay, khóa học “Quản lý nguy cơ và đảm bảo an toàn người bệnh” không nằm trong danh mục bắt buộc theo quy định pháp luật hiện hành. Tuy nhiên, trong bối cảnh ngành y tế ngày càng đề cao chất lượng và an toàn trong khám chữa bệnh, nhiều cơ sở y tế và bệnh viện:
- Yêu cầu cán bộ chuyên trách và điều dưỡng trưởng hoàn thành khóa học này như một tiêu chí đánh giá năng lực và xếp loại thi đua.
- Khuyến khích học viên tham gia đào tạo liên tục (CME) để nâng cao kỹ năng quản lý, kiểm soát sự cố và cải thiện chất lượng dịch vụ y tế.
- Xem đây là một lợi thế trong tuyển dụng, đề bạt vị trí quản lý, đặc biệt tại các bệnh viện đạt chuẩn chất lượng theo Bộ tiêu chí của Bộ Y tế.
Vì vậy, dù không bắt buộc về mặt pháp lý, nhưng đây vẫn là một khóa học cần thiết giúp nâng cao trình độ chuyên môn, tăng năng lực quản lý rủi ro và đảm bảo an toàn cho người bệnh trong môi trường y tế hiện đại.
Học Quản lý nguy cơ và đảm bảo an toàn người bệnh ở đâu?
Hiện nay, khóa học Quản lý nguy cơ và đảm bảo an toàn người bệnh đang được triển khai tại các đơn vị đào tạo uy tín trong lĩnh vực y tế.
- Trường Đại học Y Hà Nội: Là cơ sở đào tạo hàng đầu trong lĩnh vực y học lâm sàng và quản lý chất lượng bệnh viện. Khóa học được tổ chức theo chương trình chuẩn của Bộ Y tế, có cấp chứng chỉ hoàn thành khóa học đúng quy định.
- Trường Quản trị Doanh nghiệp Việt Nam (VSBA): Là đối tác tuyển sinh của Trường Đại học Y Hà Nội. Trường hỗ trợ học viên đăng ký nhanh chóng, có lớp học online hoặc tập trung linh hoạt theo khu vực, phù hợp với cán bộ y tế đang công tác.
Nội dung khoá học
Tổng quan về an toàn người bệnh và quản lý nguy cơ trong y tế
- Khái niệm, nguyên tắc và vai trò của quản lý nguy cơ
- Mối liên hệ giữa quản lý nguy cơ và chất lượng bệnh viện
Các loại sự cố và tai biến y khoa thường gặp
- Phân loại và nhận diện nguy cơ trong hoạt động khám, chữa bệnh
- Các yếu tố dẫn đến sai sót chuyên môn
Phương pháp nhận diện và đánh giá nguy cơ
- Các công cụ đánh giá: FMEA, RCA, báo cáo sự cố
- Cách lập kế hoạch quản lý và phòng ngừa nguy cơ
Xây dựng hệ thống báo cáo và phản hồi sự cố y khoa
- Mô hình hệ thống báo cáo không mang tính trừng phạt
- Quy trình phân tích nguyên nhân gốc rễ (Root Cause Analysis)
Các chiến lược đảm bảo an toàn người bệnh tại bệnh viện
- Thiết lập quy trình chuẩn (SOP)
- Đào tạo liên tục và cải tiến chất lượng
Thực hành lập kế hoạch quản lý nguy cơ và cải tiến an toàn
- Bài tập nhóm, phân tích tình huống thực tế
- Lập kế hoạch hành động theo mô hình PDSA